陽光監管，服務民生！玉山市場監管局開放日邀群眾走進辦事大廳
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10月10日上午9點，玉山市場監督管理局舉辦以“陽光監管，服務民生”為主題的政府開放日活動，邀請十位企業、個體工商戶代表走進市場監督管理局行政服務窗口，通過瀏覽介紹、現場觀摩和面對面問答三種形式，搭建起市場監管部門與個體工商戶之間的溝通橋梁。
瀏覽介紹：認識市場監管工作
活動伊始，行政服務股播放了玉山市場監管工作簡介短視頻。短短5分鐘的視頻，生動直觀地展示了市場監管部門的職能配置和亮點工作，讓個體工商戶代表對市場監管工作有了基本了解。隨后，在工作人員的引導下，代表們參觀了玉山市場監管局行政服務的辦公區域。工作人員詳細介紹了部門機構設置、主要職能、工作流程及工作成效等相關內容，幫助代表們進一步認識市場監管工作的全貌。
現場觀摩：體驗辦公流程
在現場觀摩環節，代表們近距離觀看了市場監管執法人員處理日常事務、接待群眾咨詢、辦理行政許可等流程。大家參觀了注冊登記服務窗口，了解業務辦理流程和工作狀態。專人講解使代表們對市場監管部門的日常運作有了更直觀地認識。這一環節讓個體工商戶代表們親身感受了市場監管服務的便捷與高效，消除了他們對市場監管工作的陌生感。
政策解讀與現場答疑：面對面交流
活動現場，市場監管局向代表們分發了市場監管相關法律法規、辦事指南等宣傳資料。相關業務股室負責人（如登記注冊、食品安全、消費維權、信用監管等）簡要介紹了與群眾、企業關系密切的最新政策、服務舉措。在交流過程中，各股室專家和骨干現場解答了個體工商戶關心的市場監管熱點問題，如辦證流程、食品安全監管、消費糾紛處理、打擊假冒偽劣等。股室負責人直面問題，誠懇解答，現場氣氛熱烈。這種面對面交流的方式，讓個體工商戶們感受到了市場監管部門的開放誠意和服務熱情。
意見征集與反饋：建立長效機制
本次活動還特別設置了意見征集環節，收集個體工商戶對市場監管工作的意見和建議。市場監管局表示，將對收集到的意見和建議進行整理和分析，并設立后續反饋渠道，及時將處理結果反饋給相關代表。
此次開放日活動通過實地參觀、現場觀摩、政策解讀等形式，進一步密切了市場監管部門與個體工商戶的聯系，增強了市場監管工作的透明度和公信力。我局將認真梳理此次活動收集到的意見建議，積極采納合理建議，不斷改進工作方式方法，打造更高水平的營商環境，為玉山縣經濟社會高質量發展提供有力保障。
贛公網安備36112302000101號
